[投诉]徐先生投诉吉利远景1.8L:2008年10月21日购车，提车后就发现收油门异响，类似飞机降落的声音。于10月底去杭州万家服务站维修，服务站维修人员告知这个声音正常，需要多磨合。现在声音越来越大，车主又在11月5日到吉利杭州滨江大伟服务站检查，维修人员认为3挡收油门声音太大，是变速箱发出的，尚无好的维修办法。另外，该车还存在4挡难挂的现象。车主不满，要求厂家给个说法，彻底解决问题。

       2008年11月7日11：39分，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将徐先生的投诉发给吉利汽车客服部工作人员。

       [厂家回复]2008年11月13日收到厂家客服中心回复：我司市场人员联系用户到我司服务站检查，并给用户做了相关解释工作，用户认可，特此回复。

编辑：sunbin

首先感谢车人网帮我联系。目前4S店已给我更换了新变速箱，但经服务站和厂家驻杭人员检测新变速箱异响更为严重，且厂家人员认为4档轴承已坏，由于厂家正在寻找新变速箱供应商，所以建议我等等最好是更换厂家后再给我换台新变速箱，对此我认可。服务站服务很好。