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车人网(www.che310.com)是中国质量协会全国用户委员会汽车质量与服务唯一指定信息收集网站,也是中国质量协会唯一指定汽车质量与服务跟踪站,一贯致力于协助汽车用户处理各种汽车质量与服务质量方面的纠纷,并促进厂家与用户之间的沟通.
为了帮助汽车用户解决遇到的质量问题，车人网正通过在网上设立专门的汽车质量信息收集窗口，开展不间断的网上汽车质量与服务跟踪调查活动，为广大用车人提供解决汽车质量问题的绿色通道。如果您的爱车质量与售后有问题可登录车人网www.che310.com或致电010-88441516，免费受理。
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质量跟踪是国际通用的一种收集质量信息的有效方法，它通过在一定时期内持续调查了解、并及时给予使用方面的技术指导和维修服务，从中收集质量信息。所收集的信息经过分层，按频次、频率统计或描绘分布状况等手段反映质量状况和用户意愿，同时也是可靠性指标的主要验证手段，对提高现有产品质量、开发新产品、保证经营决策的正确性都有重要意义。
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