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标题: 中质协指定车人网为汽车产品与服务质量信息收集网站(组图)
iceman
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发表于 2007-2-5 03:35 PM  短消息 
新闻发布会现场   人民网北京3月9日讯为了帮助汽车生产企业及时了解产品和服务质量信息,帮助汽车用户解决遇到的质量问题,中国质量协会将通过在网上设立汽车质量与服务跟踪站的方式,开展不间断的网上汽车质量与服务跟踪活动,日前这家协会已指定车人网(www.che310.com)为该协会的汽车质量与服务跟踪站,并成为唯一的汽车产品与服务质量信息收集网站。   中质协委托车人网从事的汽车质量与服务信息收集活动,将发挥三方面的作用:一是为中质协用户委员会提供直接来自用户的常年不间断的真实信息;二是为汽车厂家与用户构建了一个直接交流的平台,为用户问题的及时解决提供服务;三是向厂家提供能够反映各汽车品牌全面情况的第三方质量信息。   为了汽车生产企业及时获取中质协汽车质量与服务跟踪站的信息,中质协今后将定期公布通过车人网收集到的汽车质量与服务的相关信息。
中国质量协会用户用户工作部 樊天顺
中国质量协会周宏宁副秘书长




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[公告] 我要投诉汽车质量问题
叫我罗密欧
管理员
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发表于 2007-3-20 04:48 PM  短消息 
欧也,该是我们大显身手的时候了!




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[公告] 我要投诉汽车质量问题
君威
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发表于 2007-3-21 02:46 PM  短消息 
以后有问题找车人网了
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[公告] 我要投诉汽车质量问题
游客















发表于 2007-5-11 11:12 AM 
带着沉重的心情,眼含着悲痛的泪水写下事情的整个经过。。。。。 2007年4月27日,我弟弟驾驶黑EV2271号吉利自由舰轿车,在林甸县百米河54号站路段,速度大约是50迈左右,当时前方并没有任何障碍物,在行驶的过程中车体突然出现抖动,司机想停车检查,这时方向盘突然失灵,脚踩刹车根本就不好使,(曾经在原来开这部车时,出现过连踩两脚刹车不好使的时候),方向盘根本打不动,abs防抱死系统失控,车轮向东南方向侧滑,导致汽车直奔百米江,我的父母和弟弟三人全部掉入大江中,幸亏当时有种地的农民,打电话及时报警,并且实施危险营救,通过多个农民的奋力抢救,交通jc大队接警后及时赶到事发现场,将我的父母和弟弟送往医院,将他们从鬼门关救了回来,但是车里的贵重物品手机、衣服、人民币全部落入水中,直接经济损失达10000元以上,而且他们三人都在不同程度受伤,我弟原计划五一结婚,婚期也被取消,他们三人被救上岸后,全身湿透,说话语无伦次,东北的寒风吹在他们脸上,吉利汽车啊!你险些将我的家人送上不归路,此情此景,我们的亲人和旁观群众全都是无比气愤,声讨吉利这个杀人的凶手,如果当时刹车好使,如果当时方向盘不失灵,如果吉利汽车没有质量问题,我的家人怎能会有这样的痛苦遭遇,甚至差点把命搭上,这怎能不让人心痛啊!我们请求党和国家领导人为我们做主,为我们消费者讨个公道。别让这场悲剧再次重演,这可是人命关天啊!!!我希望吉利公司能尽快妥善解决这类问题,给消费者一个满意的答案。事发后我们马上找到吉利售后服务站,吉利服务站工作人检查后发现abs指示灯亮,发现车防抱死失灵,方向盘打不动,才会发生这场事故,也就是说这场事故是由车的质量问题造成的,(说明一下:如果abs灯亮就说明是abs防抱死失灵,方向盘打不动),当时的服务站的王经理直接给厂家打电话,要求厂家来专家鉴定,当我们发现车子有质量问题后,我们与厂家联系,吉利公司说:“我们会向相关部门反映的,会给你妥善处理的”,当我们问及这辆车是否存在质量问题时,吉利公司负责东北地区的刘经理说,当然有质量问题了,如果没有质量问题你们是不会打电话给我们的,他也承认车的ABS防抱死系统存在质量问题,但是他说:“这个ABS不是吉利生产的,你可以拿ABS零件去告生产的厂家,我们听了之后,简直不可思议,因为我买车是买你吉利的车,而不是买哪个厂家的零件啊!这明显是在推卸责任,我们在网上查吉利车的质量问题时,发现我们并不是特例,有许许多多和我们车子出现的事故情况完全一样,而且大庆就有很多家也是出现这样的事故,吉利公司啊!消费者想告诉你,你不能因为价格低,就不把质量关,使用低劣的配件,拿不合格的产品来蒙骗消费者,这可是我们的血汗钱啊!这可是人命关天啊!!! 直到五月一日,厂家也没有一个答复,于是我们一直给厂家打电话联系,等候回音,直到5月5日厂家来了一个服务站经理,说公司派我来了解一下情况,随后做了一些笔录,说向厂家反馈意见,等候回音,从5日到8日我们一直在等待处理结果,9日,我们还是一直给吉利公司打电话,吉利公司刘经理给我们打来了电话,说:经过专家到大庆鉴定车没有任何质量问题了,事故都是你们人为造成的,但是出于个人之间的感情,我呢可以以个人的名义将车修复好,但必须说明这与厂家的汽车质量没有任何关系,听到他的答复后,我们坚决不同意,理由有是:第一. 为什么你原来承认你车有质量问题现在又不承认了。第二. 为什么你将不合格的产品出厂。导致出现这场事故。第三. 为什么专家没有来大家进行鉴定,这存属是欺骗行为。可以说百难刁难消费者来推卸责任。第四. 存在散发虚假广告的可能。说其公司拥有1000个专家。所以我们要求必须退车,车即便修复后,我们根本就不敢开,吉利公司的刘经理说那你就卖了吧!我们说:卖了以后,其他用户不也会受到伤害吗?他说:那这我就不管了,这种回复我和我的家人根本接受不了,这简直太没有人性了,吉利厂家怎么能这样对待消费者呢?从此以后厂家就没有了任何回音,这可是人命关天,吉利公司怎么能消费者的生命开玩笑呢?吉利汽车让我们车主心惊肉跳,失魂落魄。吉利公司的售后更让全国上下的车主怨声载道,泪流满面,现在网上对吉利汽车反响及坏,质量评估全国最差,售后服务质量效益最低,这场车祸给我的家人带来了无尽的伤害和痛苦,我的母亲事发后经常头晕目眩,精神上受到了很大刺激,夜不能寐,总是在晚上睡觉时,哭喊!天啊!救命啊!看着她那样,作为儿女怎能不心痛,怎么不泪流满面,我们现在对吉利的这种态度非常的心痛,现在的社会是一个民主与法制的社会,全国上下响应党中央的号召,齐心协力,不忘八荣八耻,共同努力构建和谐社会。但是作为吉利汽车集团及集团的老总李书福同志,带领他的吉利公司,不顾人民大众的死活,拿人民群众的生命开玩笑,拿人民群众的生命做试验,将不合格的产品出厂,来坑害消费者,道德败坏,情况十分恶劣,真是天理难容,从出事到现在,吉利公司始终采取逃避责任,推卸责任的态度,为什么吉利汽车以个人利益为中心?为什么不能给消费者一个满意的答复?为什么不顾消费者的死活,为什么将消费者治于死地?我和所有受害的车主,及受害者的亲人向党和党和国家领导人请愿,要求吉利汽车必须给受害者一个交代,必须把不合格的汽车招回,减少更多不幸事件的发生,请求党和国家领导人为我们做主,我们请求上级主管部门高度重视此事,为消费者讨个公道,维护正义。 投诉人:孙女士 2007.5.11 联系电话:13091680688
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[公告] 我要投诉汽车质量问题
叫我罗密欧
管理员
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发表于 2007-5-14 02:29 PM  短消息 
您好,您有汽车质量问题要投诉,请进入“投诉”页面http://www.che310.com/que/quality.php,填写投诉表单,车人网客服人员会受理您的投诉!




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[公告] 我要投诉汽车质量问题
游客















发表于 2007-5-25 11:57 AM 
我用的也是吉利的车,觉得很好啊, 车子从生产到销售,要经过很多程序.没有合格怎么会投放市场呢? 一辆车在使用的过程中,有磨损是不可避免的. 大家知道交通事故 无非有下面几种 1:酒后开车. 2:驾驶技术不过关 3:不遵守交通规则. 根据国家最新数据显示:中国拥有全世界1.9%的汽车,引发的交通死亡事故却占了全球的15%,已经成为交通事故最多发的国家。” 也就是说一万辆车中会有9人死亡. 如果自己一出事故,就把责任都推在车上.那起不是太武断了. 香港明星谢艇锋开宝马 ,也出过事故的. 车是没过错的.那只能是人有问题哈
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游客















发表于 2007-5-25 12:03 PM 
{我弟弟驾驶黑EV2271号吉利自由舰轿车} ,在林甸县百米河54号站路段,速度大约是50迈左右,当时前方并没有任何障碍物,在行驶的过程中车体突然出现抖动 ,{ 司机想停车检查,} 这时方向盘突然失灵,脚踩刹车根本就不好使
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游客















发表于 2007-5-25 12:19 PM 
车子有故障要及时的去处理,不要发现了都还不 说等车了事情。
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游客















发表于 2007-5-25 12:21 PM 
我一朋友买的车子,他都开很久了也没发生过不良现象,他感觉车子都 还挺过关。:D
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游客















发表于 2007-5-25 12:40 PM 
一辆车或几辆车有问题就说一个品牌有问题,各位是不是有点太偏激了,大奔有人砸了,宝马有人砸了,马六气囊打不开,官司不知打了多少起,骂车质量有问题的也不知有多少,但大部分人不是还是认为奔驰、宝马就是好吗?咋换了国产车就变味了呢?支持国产车给吉利发展空间
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