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标题: 对奇瑞汽车售后服务进行评价
游客















发表于 2007-10-10 02:19 PM 
我是吉林省德惠市一名奇瑞---瑞虎的车主。05年10月份在长春市南阳路(汽贸城后)购买了一辆瑞虎车,购买此来了无尽的烦恼;小的毛病就不说了太多了新车一年多就上服务站二十多趟(德惠离长春一百多公里呀)。天天担心车坏都车后给我带作病了(因为你不知道它什么时候坏)我说的一点都不夸张是事实。我现在最主要的问题是变速箱间隙过大耸车严重,为什么会出现此问题哪?还得从头说起,新车四千公里的时候发现变速箱异响,开到南阳路4S店经技术人员检查说是变速箱问题需要拆结检查,本人报着解决问题的想法同意,经修理师傅拆结后检查说是低轴有问题需要更换但是没有新的配件,最后从一个旧的索赔变速箱里倒下一根旧的低轴换上。但是换上后问题还是没有解决反而加大问题了,一加油就耸车严重刚刚直响。给服务站打电话又说是离合器片的事,给换了一个压盘和离合器片,但是问题依旧存在。就不断和服务站和厂家联系他们不断的互相推托,厂家售后客服说让服务站给我打电话和我联系,但是服务站一直没有联系我哪怕只有一次也好。一直拖我到现在还是没有给我解决,打服务站胡站长电话他说厂家说我是非理智客户,难道说我有精神病不成,找他们解决问题是我们广大客户最基本的要求呀!没有问题我们会找他们吗?十一放假前我又给厂家客服打电话说我的车是正常磨损产生的问题 他们说的是人话吗?我四千公里就找他们了一直给我拖到现在,马上就过保了说我的车是正常磨损。那么为什么我一开始找他们的时候不说,现在要过保了对我说这些,我都找他们一年多了呀? 还有四五天就过保修期了,他们这些王八蛋。我想问一下他们这就是奇瑞公司所做的售后服务吗?整个就是一个骗子公司,难道说过保车就到报废期了吗?奇瑞上上下下一伙骗子,一群王八蛋。。。。。。长春售后服务站的胡站长更是混蛋真不知道他是怎么当上这个站长的????
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发表于 2007-10-10 02:32 PM 
我是吉林省德惠市一名奇瑞---瑞虎的车主。05年10月份在长春市南阳路(汽贸城后)购买了一辆瑞虎车,购买此车后给我带来了无尽的烦恼;小的毛病就不说了太多了新车一年多就上服务站二十多趟(德惠离长春一百多公里呀)。天天担心车坏都作病了(因为你不知道它什么时候坏)我说的一点都不夸张是事实。我现在最主要的问题是变速箱间隙过大耸车严重,为什么会出现此问题哪?还得从头说起,新车四千公里的时候发现变速箱异响,开到南阳路4S店经技术人员检查说是变速箱问题需要拆结检查,本人报着解决问题的想法同意,经修理师傅拆结后检查说是低轴有问题需要更换但是没有新的配件,最后从一个旧的索赔变速箱里倒下一根旧的低轴换上。但是换上后问题还是没有解决反而加大问题了,一加油就耸车严重刚刚直响。给服务站打电话又说是离合器片的事,给换了一个压盘和离合器片,但是问题依旧存在。就不断和服务站和厂家联系他们不断的互相推托,厂家售后客服说让服务站给我打电话和我联系,但是服务站一直没有联系我哪怕只有一次也好。一直拖我到现在还是没有给我解决,打服务站胡站长电话他说厂家说我是非理智客户,难道说我有精神病不成,找他们解决问题是我们广大客户最基本的要求呀!没有问题我们会找他们吗?十一放假前我又给厂家客服打电话说我车的问题,客服告诉我说公司的技术人员说是正常磨损产生的问题 他们说的是人话吗?我四千公里就找他们了一直给我拖到现在,马上就过保了说我的车是正常磨损。那么为什么我一开始找他们的时候不说,现在要过保了对我说这些,我都找他们一年多了呀? 还有四五天就过保修期了,他们这些王八蛋。我想问一下他们这就是奇瑞公司所做的售后服务吗?整个就是一个骗子公司,难道说车过保就到报废期了吗?奇瑞上上下下一伙骗子,一群王八蛋。。。。。。长春售后服务站的胡站长更是混蛋真不知道他是怎么当上这个站长的????
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发表于 2007-10-22 03:10 PM  短消息 
要不然说全国各地的4S点都存在着巨大的差异,当然还是差的多一点,好的少一点。
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发表于 2007-10-29 04:18 PM 
我刚买奇瑞QQ的时候朋友跟我说不要买除了喇叭不响什么地方都响,3个月后我就发现应征了他这句话 不到一年的时间我的喇叭换过 减震也换过 点烟器换过 车开的时候不停的响 发动机噪音大 受后服务态度差 工作人员没有技术 最关键的是我的车买的是4万多 但经常别人都说奇瑞QQ车只需要2万这都是商家做广告做的好事 经常有人说我的车的发动机是摩托车的发动机 后悔呀 奇瑞伤了我的心 我强免的开了一年, 现在已经决定要换车了 不过这辈子都不会在考虑奇瑞这个牌子了[em06
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发表于 2007-11-21 10:10 PM 
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发表于 2007-12-27 03:34 PM 
奇瑞汽车质量不行 售后服务更不行 千万别买他们的车
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发表于 2007-12-27 03:57 PM 
我在长春买的奇瑞簱云 买了没几天就坏了 本来买车是开出 租的但是总坏 我家在延边到长春1000多公里 我来回去了好几趟 都没有修明白 没有办法我就改家用的了 今年我四月又去了长春 修了好多地方 他们说天窗没有货 让我回家等到时候给我发 直到现在还没有给我答复 回家的时候车到半路又坏了我就到延吉修的 半个月前我打电话到维修站他又让我等 今天 售后服务的说我的车过保期了 简直不像话了 将近10万块的车让他们给骗了 生意还做不成 买车的时候说的那么好听 就是骗子公司 我呼吁千万不要买他们的车 还得什么售后服务奖 自己抄自己吧 我想怎么还有脸到中央电视台做广告 我呸
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发表于 2008-1-7 12:26 PM 
我的爱车奇瑞A516总体不错,油耗较少,驾驶舒适性不错,但遇到问题却往外推,实在令人不解,车是你们造的,不找你们找谁,信誉是企业发展的命脉.如果象你们这样的服务,最好不要给客户任何承诺,这样太丢国人的脸.希望奇瑞高层给客户一答复.我是上海的.姓王.谢谢.
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发表于 2008-2-23 05:21 PM 
都说奇瑞客户是4不像,来着看了才知道真是一样一样的.
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发表于 2008-6-19 12:21 PM 
现在满大街跑的是进口车或是国外的品牌。作为中国人,谁不想坐自己的国产车,现在产品质量是上来了,但是售后服务让人难受,真的是国货,想说爱你不容易。
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