近日收到曹先生投诉GL8陆上公务舱汽车,行驶中车辆全车抖动、方向盘左右摆动非常明显,多次要求服务站更换该车前制动盘,服务站均答复厂家没有配件更换,希望厂家尽快解决。
[最新] 2007年7月25日16:02分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将曹先生的投诉发给上海通用汽车客服部工作人员.
车主自述:我于2006年10月14日在重庆百年恒华实业集团港宏汽车服务有限公司购买一辆别克牌SGM6517GL8陆上公务舱汽车,本车在2007年5月(行驶里程8600公里)时,行驶中踩下制动板,车辆全车抖动,方向盘左右摆动非常明显,存在重大安全隐患! 发现此问题后,我于2007年6月2日到重庆市万州区博通汽车维修中心别克汽车特约维修站检查保养,经服务站技术人员鉴定为:该车前制动盘存在质量问题,需要免费更换.我多次要求该服务站更换该车前制动盘,服务站每次请示厂家后均答复: 厂家没有材料更换. 至此,对该车存在的严重安全质量隐患,厂家仍然没有给予明确的答复,更没有采取免费更换措施.
编辑:小小
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