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事情经过:
2008年4月27日,我在北京诚信达汽车销售汽车有限公司(电话:63833080)购买了奇瑞A516实力型塞纳河银轿车一辆,交完款后双方约定4月28号签订购车合同并提供发票。然而28号我们只取得购车发票,销售商(诚信达)以各种理由拒签销售合同,后又经双方协商,对方(诚信达)承诺尽快补签购车合同。经过我们的多次到(诚信达)店里和电话催促,诚信达终于在2008年的6月6日签订购车合同。
2008年4月27日至2008年6月6日时,该车只行驶700多公里就已出现多处问题,严重影响了车辆正常的使用:
1、蓄电池无电(已更换)
2、汽油泵严重异响,经检查不合格(已更换)
3、右后轮出现松动,严重异响(已维修)
现在又发现更为严重的问题:
1、 行李箱内壁后侧变形、有凹凸部分;
2、 后保险杠颜色与整车颜色有很大差异。
发现问题后我向其他奇瑞汽车厂家了解新车的相关指标,均没有出现行李箱内壁凹凸部分及后保险杠颜色的相关问题。于是我与诚信达沟通协调,他们提出了保险杠重新喷漆和从其他车拆卸保险杠进行更换的解决方案,在后续的沟通中他们的方式令人难以接受,并且总是推脱,这件事已经严重影响了我的生活和工作。现在有车不能开,将车封存起来,等待问题的解决。
首先针对(诚信达)所售汽车出现的问题,我认为将一辆有问题的车以全新的商品车出售给我们是欺诈行为;对消费者极不负责任的,直接影响消费者的人身安全;其次他们提出的从其他车上拆卸保险杠对我车问题部分进行更换,那么其它未售车辆的也就是进行过改动的车辆了,同是也是无视其它消费者的知情权。
2008年6月15日,我在北京农展馆找到(诚信达)负责人要求解决此事,负责人不但不解决,而且在众目睽睽之下以黑势力威胁我,天理何在?不管结果如何我一定要维权进行到底。
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