一汽马自达

 

      中国质量协会用户委员会汽车质量与服务跟踪站——车人网2007年全年跟踪调查显示，一汽马自达在“厂家服务热线调查”中，客服热线接通率高，有24小时热线和24小时救援，客服人员的专业知识比较过硬，车主满意。  （马自达2、马自达3属长安马自达旗下车型，但长安马自达的客户服务目前暂由一汽马自达代理）

 

一汽马自达还因“比较重视用户的问题，反映及时，一次性修复率高，用户满意”等原因，曾被车人网评为“2006年最佳服务口碑”。

 

 

汽车厂家质量与服务红黑榜：

2007年4月下旬，一汽马自达因客服反映迅速,问题解决率高 ，名列中国质量协会汽车质量与服务跟踪站红榜。

 

厂家服务承诺：马自达2 保修期限为三年或6万公里，两者以先到为准。 

只有一条？不过是红榜，还不错。

马自达3停产了吗？

还没听，不过销量也不是很好。都是半轴的事儿闹的。

不一定销量好的就是好车

马自达郑州4S店的客服可不怎么样，说配件给我邮寄我自己换。什么服务啊！

现在长安马自达好乱啊，马3坏了，找一汽马自达，他们不管，让找长安马自达，长安马自达客服又不行，根本不顶用。NND

一汽马自达的服务好像是比长安马自达的好些。

我的马2换挡的时候有异响，已经病了好几个月了，4S店还修不好，烦死我了，你们的车有这样的情况吗？

大连众联达马自达4S店欺骗车主，买车时赠了不少东西，很多没用就坏了，还有一些刚用就坏了，这个店太不实在了。