[投诉]刘先生投诉明锐1.6,08年1月12日用车时，启动马达不工作汽车无法启动，维修站检查是马达发生故障应更换，并表示更换后应该没问题了。08年1月17日用车时启动马达再次不工作汽车无法启动，又表示最后换个马达。1月26日马达又启动不顺， 27日维修站来现场证实，马达不能正常工作。车主不满，要求厂家给个说法并换车，尽快解决问题。

　　2008年1月29日15：04分，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站刘先生的投诉发给上海大众汽车客服部工作人员。

估计不是马达的问题，马达是不容易坏的，我周围的许多明友们都没有出现问题，在短时间内多次更换马达是极不正常的，很可能是是汽车本身的问题。欢迎进入明友会，与朋友进一步交流。

使用不当吧

是马达的问题，我是北方车主，新车也遇到此类情况（气温在零下15度时发生的），后来换了一个马达，现在运行良好。