我是一名上海的奔腾车车主，于2006年9月25日在嘉兴永奥汽车销售服务有限公司购买了一辆红旗牌CA7204AT2轿车，价格为：178800元。购车后因个人原因一直未行驶及申领机动车牌照。2007年12月底，本人开始为此车在上海办理上牌手续，在交纳了购置税、滞纳金、上牌费等费用后，在合格证归档过程中被上海市车管所告知，因合格证中的技术参数有差异，需到车辆生产单位更换合格证及铭牌后才能继续办理上牌。
2008年2月1日（前后）我分别与嘉兴永奥汽车销售服务有限公司、一汽奔腾车服务热线4008888080联系，永奥因负责人不在答应次日回复，400热线当天明确表示他们无法处理此事，要求我与质量部联系，并给了我一个质量部的电话，我联系质量部后，当场答复他们不直接面对客户处理此事，并明确说此事应由400热线处理。对于这种推诿现象我深表遗憾，一个面对所有奔腾车主的24小时服务热线，竟然推托说不负责此事的处理，让客户直接找制造部门，试问这种热线还有没有存在的必要？
鉴于以上情况，我于2月15日前往嘉兴永奥汽车销售服务有限公司，把情况告知了永奥公司负责人，该负责人表示会与一汽公司相关部门提出更换合格证和铭牌的申请，并要我提交了合格证、发票的原件及身份证复印件，同时答应尽快给我回复。二个星期后我电话联系了该负责人，表示一汽相关部门对此事还没有答复，希望我再与400热线反映此事。2008年3月1日我再次致电400热线，不曾想到竟然被客服人员告知此事一汽公司不予处理，追问何故，答复竟然说因为我购车后未在半年内上牌造成，责任应由客户承担，并明确表示此答复是她代表一汽公司告知我的。
我很疑惑，是否有法律、法规或行规规定了顾客购买了汽车后必须在半年内上牌？于是我查阅了《机动车登记规定》,并没有在上述法规上找到上牌时间的规定。再说车管所已收取了滞纳金和上牌费，也就是说车管所已允许上牌，最后由于合格证的技术参数的更改至使不能上牌。合格证不符不能上牌，这是我的责任吗？如是因为厂家生产或销售需要对车辆技术参数更改，是符合国家相关规定的，但因此影响到顾客对此车辆的使用，厂家是否有义务做好服务和配合？
上网查询后，看到类似事件在其他品牌车型上也有发生，但基本都通过更改合格证后解决了。也就是说这种问题是可以通过一定的方法来解决的，那一汽轿车作为国人心目中国产自主品牌中的第一，难道仅仅用推诿来解决问题吗？是不是什么事都需要通过媒体爆光或者上升到法律的手段才会有人出面来解决吗？
作为一个国产品牌的拥护者，我真的非常伤心！
目前我还在与一汽交涉，如果交涉不成，我可能会采取比较极端的手段，不可能十几万买来车放在家里睡觉。
各位网是否有好的主意？
