[投诉]李先生投诉福美来2代 1.6，自购买后2000公里时，发现发动机有敲缸声，工作台有吱吱声，向宜兴佳盛4S店反映后，4S店给予检查，但无法维修。原因是他们4S店无权拆检，向海马总部投诉后就是不来解决，一拖再拖甚至不予理睬。车主不满，要求厂家给个说法，尽快解决问题。
2008年4月7日14：35分 ，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将李先生的投诉发给海南马自达汽车客服部工作人员。
[厂家回复]2008年4月11日收到厂家客服中心回复：8日联系服务店，海马汽车服务部技术支持组的林诗君技术工程师9日将去店处理此车辆，9日经实地试车后处理此车辆，处理后车辆正常。
编辑：萧萧
