[投诉]翟先生投诉福美来， 3月初以70~80公里的时速从最右边向中间变道时，方向盘突然失控，车继续向左前方行驶，迅速刹车，此时ABS系统失灵，车打着转冲上中间绿化隔离带，并撞上了一根电灯杆。接着又迅速横冲过对面的3个车道和对面的绿化隔离带，在对面的辅道上才停了下来。原车道上留下了3条车轮印。发动机没有熄火，车后尾箱全部撞烂，4个轮子全部损坏，其中右后轮轴被水泥路肩打折了90°，变成轮轴与地面垂直了。车中驾驶员座椅靠背损坏。车主不满，要求厂家给个说法，尽快解决问题。

　　2008年3月25日10:46分 ，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将翟先生的投诉发给海南马自达汽车客服部工作人员。

      2008年4月15日翟先生再次投诉,说自己的车一直在维修站，维修人员称车已没有问题了，但翟先生担心再出现同样的问题，希望厂家派技术人员来对车辆进行检查。

       2008年4月15日17：02分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将翟先生的投诉第二次发给海南马自达汽车客服部工作人员。

 
编辑：萧萧