[投诉]曹先生投诉捷达CIX 1.6，变速箱倒挡时异响，经河南洛阳伯乐一汽大众维修站检查后，发现倒挡齿轮损坏，不在质保索赔范围，是驾驶操作失误造成的。曹先生在网上搜索后，发现与车主相同的倒挡齿轮损坏情况很多。

　　2008年4月17日15：25分，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将曹先生的投诉发给一汽大众汽车客服部工作人员。

编辑：萧萧