[投诉]吴先生投诉迈腾1.8T, 3月28日,车主去了昊天林鹏程维修店,技术经理安排更换了展示车方向机(说是定新方向机要等很久),结果转向还是一样沉重(慢速行驶或出车库觉得非常吃力)!技术经理说是感觉问题,目前没有一个测试标准衡量转向力度。车主认为电子助力根本不起作用, EPS电动随速助力转向功能没有体现出来。车主不满,要求厂家给个说法,对本车进行专业测试。
2008年4月16日14:03分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将吴先生的投诉发给一汽大众汽车客服部工作人员。
[厂家回复]2008年4月17日收到厂家客服中心回复:目前已联系该用户,近期到服务站进行检查。用户表示认可。
编辑:萧萧