[投诉]葛先生投诉宝来1.6手动，该车定期在浙江一汽4S店保养，在行驶不足6万公里的情况下（行驶2.7万公里)，变速箱出现“咯哒”声。经维修店检查后，告知是变速箱问题，须解体修理，费用全额有车主承担。车主认为该故障原因是质量问题，厂家不能过了保修期就不负责任，而且行驶也没达到6万公里。要求厂家给个说法，尽快解决问题。
2008年4月30日14:09分，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将葛先生的投诉发给一汽大众汽车客服部工作人员。
[厂家回复]2008年5月4日收到厂家客服中心回复： 车辆问题已得到解决。
编辑：萧萧
