[投诉]刘先生投诉,08年3月2日在北京购车。在4月17日行驶里程为7000公里时发现该车提速缓慢,行驶时声音增大。与厂家联系后将车拖至榆林广本4S店,经检测后称该车故障可能系左前轮轴承故障引起,要求进行更换试验。车主对该系列车的整车质量和是否合格出厂产生怀疑,对厂家的售后服务质量和效率也产生了深深的置疑。车主不满厂家只更换轴承,要求厂家给个说法,退车或换车并赔偿全部上户费用及损失,尽快解决问题。
2008年5月6日10:57分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将刘先生的投诉发给广州本田汽车客服部工作人员。