东风本田:
以下是东风本田在车人网部分调查中排名情况:
厂家企业服务热线:东风本田的客服热线接通率高,有24小时热线和24小时救援,客服人员缺乏专业水平,但对待用户反映的问题能够及时反馈。
汽车厂家质量与服务红黑榜:
2007年1月中旬, 2006年11月上旬,东风本田因车身后部下沉、啃胎问题,依旧没有得到解决,名列中国质量协会汽车质量与服务跟踪站黑榜。
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广州本田:
以下是广州本田在车人网部分调查中排名情况:
厂家企业服务热线:广州本田的客服热线接通率高,有24小时热线和24小时救援,客服人员能回答简单问题,但对待用户反映的问题能够及时反馈。
汽车厂家质量与服务红黑榜:
2007年1月中旬, 2006年11月上旬,广州本田因工作人员与车主发生争执、维修站强行扣车、车主难以接受,名列中国质量协会汽车质量与服务跟踪站黑榜。