车人汽车社区
网站首页
社区首页
管理员在线
主流厂家论坛
车人手递手
选车交流
二手车市
租搭维修
灌水专区
畅所欲言
精彩贴图
俱乐部大联盟
 网站首页论坛首页管理员在线 马2雅力士飞度POLO 售后服务PK - 上海大众 - 车人社区 汽车质量投诉|汽车投诉|汽车质量报告|汽车质量|投诉|质量投诉|汽车服务
游客:  注册 | 登录 | 帮助
车型价位
5万以下 5-10万 10-20万 20-30万 30万以上 50万以上 SUV MPV
主推车型|灌水专区|车人手递手
网站首页›› 车人社区 » 上海大众››口碑与服务
 
标题: [口碑与服务] 马2雅力士飞度POLO 售后服务PK
sd4604830
中级会员
Rank: 3Rank: 3

积分 368

状态 离线



发表于 2008-6-30 02:31 PM  短消息 

 目前国内市场上大部分车型的官方保修政策都是2年或者6万公里保修,首保一般都是免费的,之后每5000公里需要到店内保养一次。我们调查了以上4种品牌在北京地区的维修店数量,对比看看哪个品牌的售后服务点更多更便利。

各品牌车型厂家保修政策对比
 
 车型 保修政策 实用指数
 
广州丰田 雅力士 2年或5万公里(以先到为准) ★☆
长安马自达 马自达2 3年或6万公里(以先到为准) ★★☆
广州本田 飞度 2年或6万公里(以先到为准) ★★
上海大众 POLO 2年或6万公里(以先到为准) ★★

    因为大多数的厂家都实行的是2年或6万公里的保修政策,因此我们以2年6万公里为标准。雅力士的保修为2年或5万公里,和凯美瑞完全相同,比其他厂家的2年6万公里少了一些,因此雅力士在这几款车型中得分最低。而马自达2的保修政策就比较厚道,3年6万公里在这4款车型中表现更出众。以上4款车型和国内自主品牌小型车奇瑞A1的4年或者12万公里保修,仍有很大的差距,希望其他的厂商能够尽管提高自己车型的保修政策。

各品牌车型保养间隔公里数对比
 
 车型 保养间隔公里数 便利指数
 
广州丰田 雅力士 每5000公里保养一次 ★★
长安马自达 马自达2 每5000公里保养一次 ★★
广州本田 飞度 每5000公里保养一次 ★★
上海大众 POLO 每7500公里保养一次 ★★☆
   以上4款车型除了POLO是每7500保养一次之外,其他3款车型均为每5000公里保养一次,这也是国内大部分车型的保养标准。每5000公里就得去做一次保养,便利性仍有待进一步提升,这点东风雪铁龙的小型车C2和东风标致206就做的比较好,每1.5万公里才保养一次,保养周期长的车用起来更加的便利。

    最后我们再来比较一下各品牌车型维修店的数量。以北京地区为例,广州丰田仅有10家3S店可做维修保养,比广州本田少了6家,维修店的数量有点偏少。

各品牌车型维修店数量对比(北京地区)
 
 车型 售后维修店数量 便利指数
 
广州丰田 雅力士 10家 ★★
长安马自达 马自达2 5家 ★
广州本田 飞度 16家 ★★★
上海大众 POLO 30家 ★★★★★
   长安马自达则是这4款车型中维修店数量最少的,仅有5家,维修保养时的选择太少,碰到人多了还得排队。上海大众30家维修店洋洋洒洒的遍布在北京的各处,是其他厂家学习的榜样。
编辑总结:
〖广州丰田雅力士〗
  雅力士:维修店数量一般,保养间隔较短,厂家提供的保修期限也不突出,不过广州丰田的服务质量非常棒。
〖个性消费者首选-马自达2〗
   马自达2:维修店数量太少,车主在保养时可能会多跑一些路程。不过厂家提供的保修期限较长,值得表扬。
〖飞度·型动派的外形〗
    飞度:即将更新换代,维修店数量较多,售后服务也不错,但是没有什么突出的地方。
〖POLO劲情的外观〗
   POLO:最大的优势就是维修店数量众多,使得车主保养起来非常的方便,维修保养间隔也稍长一些,使用起来的便利性更佳。

 引用 回复 顶部
[公告] 我要投诉汽车质量问题
 

查看积分策略说明快速回复主题
标题 Smilies
内容



[完成后可按 Ctrl+Enter 发布]  


车人网论坛所有帖子仅代表作者本人意见,不代表本网站立场
Processed in 0.059034 second(s), 17 queries , Gzip enabled

清除 Cookies - 联系我们 - 车人网