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标题: [口碑与服务] 标致307使用3年,发动机连杆断裂
anguslam
新手上路
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发表于 2008-7-29 02:54 AM  短消息 

标致307使用3年,发动机连杆断裂

标致307是一款安全的车吗?东风标致公司是一个负责任的汽车制造商吗?我原来一直以为是,但今年7月1日发生的一件事情改变了我的看法。
7月1日下午2点左右,当我以时速60-70km/h行使了大约10分钟后,突然听到发动机舱一声巨响,然后车辆动力丧失,靠边停车后发现开始漏机油,且地面有一条很长的机油痕迹。于是我打电话给4S店(广州鸿标)将车拖回。经检查,发动机下护板完好,即说明没有任何外物的撞击。检查进气管路无进水痕迹,空气格、节气门干燥。拆下油底壳后发现发动机第4缸的连杆完全断裂,从而击穿缸体和油底壳,使机油漏光。4S店报出的零件更换及维修费用需3万多,与更换一台新的发动机相去无几。
我的标致307是2005年3月购买的,属于中法合资生产的首批标致307。使用至今年7月1日前,虽然该车油耗较高、小毛病较多,但总体上对该车还比较满意。我的车在3年多的时间内行使了58000公里,期间均按照维护手册的要求作定期保养和更换机油(在发动机保修期内使用的是法国道达尔机油,保修期结束后使用的是规定牌号的美国进口Mobile 1机油)。在正常行使过程中,竟然发生发动机连杆断裂的情况,使我既震惊又害怕。若我在高速公路行使且车速至120KM/h,或在超车时发生速度丧失的现象,我的生命恐怕难保。
同时,7月1日发生的这件意外,使我对标致307车和东风标致公司感到非常失望。
4S店把情况报告东风标致公司后,东风标致公司仅根据我的车已过保修期(即2年/4万公里),决定不再理会。
经咨询相关专家,均认为这种情况很罕见,且一定是生产过程中的质量问题,与正常使用和维护无关。应该是连杆在铸造过程中出现暗伤,到达金属疲劳极限时连杆完全断裂。但东风标致公司的客服热线服务态度非常差,一听说我的车过了保修期,就他们对此概不负责,也断然拒绝我希望和相关质量或技术部门进一步协商的请求。随后,我希望4S店出具故障的技术鉴定报告,可是也同样遭到了拒绝。
此后,我将相关问题向法国标致公司网站反映,法国标致公司客服也将相关情况转至东风标致的客户服务,但我等了2周也没等到东风标致的任何回复。
发动机是车的心脏,307发动机竟存在如此严重的生产缺陷, 且令人吃惊的是东风标致连调查分析也不做,仅因为车已经超过保修期就无视这样的重大质量和安全问题,对我的车的维修完全不予负责。
这可能是一个小概率事件,但如果发动机连杆在生产过程中存在隐患,终有一天会发生断裂的情况。可能是2万公里,或4万公里,或8万公里,或12万公里,这无疑是颗定时炸弹。我在goggle上搜索“发动机连杆断裂”就发现还有标致307和使用同一发动机的“凯旋”发生过同样事件。在此真诚提醒所用307车主留意,因为在高速公路行驶和超车时如不幸出现这种情况就非常危险。而准备购买东风标致车的朋友请慎重考虑,这样的售后服务态度,这样无视产品重大质量和安全问题的公司,它的产品是否值得购买?。
我现在不再认为标致307是一款安全的车!或东风标致公司是一个认真负责的汽车生产商!

标致307广州车主林先生  

以下是4S店的报告:

我网点现有VIN:LDC913W3740131967,行驶里程:58885km307发动机连杆断裂,现将具体情况汇报如下:根据车主描述,7月1日下午2点左右,当天下过雨,但路面无积水。在普通城市道路以60-70KM/H行驶10分钟后突然听到发动机舱一声很大的响声,类似底盘撞击障碍物的声音。然后车辆动力丧失,靠边停车后发现地面有一长条机油痕迹。 
拖车回厂后升起车辆检查底盘无撞击痕迹,发动机下护板完好,油底壳破裂。检查进气管路无进水痕迹,空气格、节气门干燥。拆下油底壳后发现4缸连杆完全断裂,缸体击穿。现发动机需大修或更换总成。
发动机大修工时2500元,配件:33649元。发动机总成价格:39500(注:配件价格为预估,实际以更换为准)
             致

 
 
广州鸿标  



图片附件: DSC07194.jpg (2008-7-29 02:54 AM, 31.64 K)

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[公告] 我要投诉汽车质量问题
叫我罗密欧
管理员
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状态 离线



发表于 2008-7-30 10:58 AM  短消息 
现在的车质量问题就是多,看看车人网的这个报告。


图片附件: 报告.jpg (2008-7-30 10:58 AM, 49.63 K)





我是车人网论坛管理员,欢迎大家在线或使用站内信向我提问。
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