[投诉]王先生投诉海福星,新车跑到1900多公里时发现右前轮胎上有一块起鼓,车主致电徐州海马4S维修站,得到答复说此问题不属于质量问题,不再三包范围。再次致电厂家,答复说核实情况后联系车主,可至今无果。车主不满,要求厂家给个说法,尽快解决问题。
2008年7月29日16:28分,中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将王先生的投诉发给海马汽车客服部工作人员。