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 上海通用服务承诺跟实际情况对比 |
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[车主态度]：厂家售后服务态度太差 |
面对车子问题，厂家从头到尾也没有一个很好的解释或理由，只是一口咬定不能赔偿，原因也不清楚，没有办法！修不修随便！
明明在保修期内，可厂家确找各种理由拒绝维修更换；
同一问题经常需要多次维修； |
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[厂家态度]：质量没有问题的 |
| 别克服务无限:我们已率先将汽车售后服务，从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代；值得信赖的高效的专业服务，以及常年不断的主动关怀... |
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凯越车刹车不灵,转向时车身会抖,开空调时起步慢而无力,车内噪音大,避震性不好,排气管两年内会烂掉 |
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凯越车的排气管容易生锈，开了大概只有1000公里的时候就生锈了。方向盘喇叭按钮脱皮，排档头脱皮。 |
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凯越车在开到18000公里时就出现方向盘喇叭按钮脱皮，排档头脱皮现象。 |
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喇叭和挡位上皮质脱落。 |
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