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【 08款凯越1.6 】
深圳陈先生：08年8月15日购08款凯越车，跑了2000公里右前轮胎爆了，换新胎没多久，左后轮胎又开裂，才买两个月的新车，4个锦湖轮胎中2个竟有问题，这锦湖轮胎的质量实在是太差了。<详情> 新 |
【 凯越1.6 】
浙江邵女士：2007年8月购买一辆凯越1.6，最近检查车辆时，发现汽车右侧前后原配轮胎（锦湖）都出现不同程度的损伤。一个轮胎鼓包，另外那个轮胎外侧检查后说有钢线断掉，建议我进行更换。开车一年就两条轮胎报废，我对锦湖轮胎的质量很怀疑。<详情> |
【 凯越1.6 】
甘肃张先生：07年9月购买一辆别克凯越1.6LEAT轿车，原配的锦湖轮胎。近日发现轮胎侧面起了一个包，我在网上仔细查了查，很多别克凯越车主的轮胎都存在鼓包开裂的问题，但厂家坚持自己的轮胎质量没有问题。锦湖轮胎问题如此之多，车主安全谁来保证？<详情> |
【 凯越1.6 】
深圳叶先生:购车刚1年轮胎侧面鼓包，4S店让我找锦湖厂家去做鉴定,做完鉴定后说鼓包是人为原因造成的，不管赔。其实就是锦湖的轮胎质量差。<详情> |
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| 厂家观点 |
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【 上海通用 】
没有回复。 |
【 北京现代 】
我们带着用户找到轮胎经销商，轮胎经销商说把产品发回轮胎厂家鉴定，用户不同意。 |
【 长安福特 】
已与用户协商，用户和厂家各自承担一半费用。 |
【 锦湖轮胎厂家工作人员 】
锦湖轮胎杭州办事处丁翔：凯越车的拥有者多数是新手，发生鼓包的车也多为新车，新车新手数量多，导致了鼓包现象的云集。轮胎在行驶过程中，受路面障碍物瞬间撞击，会使其损伤部位或者周边呈现切伤和撞击痕迹。有时外伤痕迹虽然不明显，但对应处肩部胎体帘线却会损伤断裂，强度下降，导致胎肩和胎侧在冲气状态下起鼓。
锦湖轮胎杭州办事处最高负责人夏家平处长：部分轮胎的确是存在质量问题，而不是像丁翔所说，全部是车主使用不当造成的原因。
锦湖轮胎厂家市场部赵先生：很多用户为新手，不懂轮胎性能，也没正确使用，导致轮胎出问题，但产品质量本身没有问题，有厂家检测报告。 |
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| 车主表态 |
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【 凯越HRV1.6 】
北京刘先生：我在网上看到很多车主都在说这个锦湖轮胎的事，做了轮胎测试跟没做差不多，也不给免费更换，对于厂家这种不负责的做法，很让人生气。 |
【 凯越1.6 】
北京杨先生：2个月的新胎鼓包，锦湖厂家的检测报告说是人为原因造成的，不是质量问题。说白了有问题就是人为原因造成的，不涉及轮胎质量，和他们无关，厂家没有客观的对待和解决问题。强烈要求锦湖公司召回问题轮胎，赔偿由此给用户带来的损失，以保障乘车人的生命和财产安全。 |
【 凯越1.8 】
北京常先生：轮胎鼓包，4S店让我找锦湖轮胎厂家，无奈去了，管事的人看了一眼，说不是隔的就是撞的，反正不说轮胎质量问题，当时气死我了，还说便宜点给我换两条，就这质量，这服务，再便宜也不要。 |
【 新景程 2.0 】
四川省甘先生：锦湖的鉴定结果为使用不当，还说我是新手，不会开车，我们这有很多老司机，开别的车没事，用了锦湖轮胎就不成。锦湖又说路况原因，实际上就是不愿承认自己的轮胎有问题。 |
【 凯越1.8 】
浙江省柯先生：我听说了锦湖搞的这个免费检测活动，但是我所在的温州没有检测点，最近的也要到上海，太远了，也不可能去呀。并且检测完了能不能给我们解决实际问题，这都很难说。 |
【 凯越1.6 】
四川唐先生：我不知道那个锦湖轮胎检测活动，也没人通知我，反正现在轮胎鼓包了，维修站也不给测试，就说鼓包属于人为原因造成，不给免费更换，锦湖轮胎不光质量差，服务也差。 |
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 装配锦湖轮胎部分车型品牌 |
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| 车型 |
生产厂家 |
| 凯越 |
上海通用 |
| 福克斯 |
长安福特 |
| 蒙迪欧 |
同上 |
| 伊兰特 |
北京现代 |
| 索纳塔 |
同上 |
| 雅绅特 |
同上 |
| 速腾 1.6 |
一汽大众 |
| 标致206 |
东风标致 |
| 酷宝 |
中华 |
| 骏捷 |
同上 |
| 尊驰 |
同上 |
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| 锦湖轮胎员工自揭质量问题严重 |
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| “…锦湖总让人觉得非常失望！大举质量是企业生命的幌子，一再提高生产量……硫化时间缩短，橡胶性能能好吗？…” <详情> |
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蒋苏华律师：如果轮胎缺陷是由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的，并该缺陷具有同一性，则责任方应对此些缺陷产品进行召回处理。投诉资料显示，该轮胎的鼓包、裂缝等已非个案，当进行召回处理
技术专家: 使用没多久的新轮胎出现鼓包现象的话，则基本可以判定属于质量问题 |
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| “轮胎门”大事记 |
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