一汽大众宝来变速箱换档顿挫异响


  • 投诉人:付先生[
  • 购车年限:1年
  • 投诉时间: 2014-09-02

投诉问题: 发热,跳档,换档困难
投诉描述: 自从购买汽车300公里就出现了2档换3档顿挫异响的问题。起初找4S店,他们说这是正常现象。他说这属于正常的现象DSG通病。后来陆陆续续到4S店读了4次数据吧,4S店说是离合器间隙过大,要换离合器。就这样我把车丢到4S店1个多星期把离合器换了,当时是7800公里吧。大概我的车子开到9000多公里的时候,问题又来了。这次的问题是2档换3档间歇性的有顿挫敢,然后3档降2档经常性的伴随着拉扯(就像我们开手动档所说的那种拖档的感觉),同时还伴随着非常大的异响。就这一系列问题我找了4S店无数次,他们说还是要看数据,一切依照数据来。就这个异响问题,厂家居然要求我给他们录音,他们以为是在拍电影啊,开车同时还要把手机拿到手上给他录音,结果录给他们,他们居然说听不见风声太大。简直就是太无语了,他们一点都不考虑客户的安全问题!!后来4S店经理给我找了个速腾的机电单元,他说只有对换试试,结果不能用。然后走的时候经理说:你只有先开嘛,反正质保期限长,现在数据上没体现问题,厂家不会管!这TMD什么厂家啊!在换速腾的机电单元给我的时候我先试开了下那个车子,结果非常的平顺而且没有异响,然后陪我开的师傅说时间久问题就出来了,我顿时无语了。我要求厂家给个说法,必须给我换变速箱总成,别一个个的换了,没用的。我们老百姓就是你们的小白鼠么?
车主诉求: 维修、 赔偿、 召回、 退换车

* 免责声明:言论仅代表个人观点,并不代表车人网同一期说法或描述,不承担相关法律责任呢。

结果反馈:

车人网将尽快为您联系相应厂家...

分享给你的朋友  

车友评论