投诉深圳特斯拉model S汽车无购车协议不退订金


  • 投诉人:张祥锋
  • 购车年限:1年
  • 投诉时间: 2014-10-05

投诉问题: 人员技术差
投诉描述: 为利益可以测算成本,为尊严可以不惜代价 投诉人:张先生 性别:男 联系电话13723723478(24H开机,不惧骚扰) 地址:深圳市龙华新区民治民治大道2号深国际华通源物流中心 被投诉方:TESLA (特斯拉) 深圳 联系电话18565668010体验师 深圳公司电话0755-32980900 地址:深圳市龙华新区民治民康路1号华南物流园龙华名车广场 CHE310网站的编辑您好: 很久前求助你们过一个大众的车,处理结果让我很满意,今年赚了点小钱,无奈又被坑了,再次召唤大神。 事情经过。 本人也是从铁杆“粉丝”到维权车主,本人2014年2月13号在特斯拉中国网站http://www.teslamotors.com/cn/订购了辆model S 2月14号通过浦发银行支付1.5万元,6月27号左右接到付款第二期款电话,6月27号通用浦发银行再次支付25万元,9月接到提车通知,对方告知体验地址,好在就在公司1.5公里的地方。 便去体验店试驾,不看不知道,卧槽,整车外表做工太粗糙了,后备箱,前引擎盖缝隙过大也就算了,还不均匀。内饰就和日产30万的也相差甚远,图片上看上去那么高大上,再看车厢中的坐椅、中控台附近,包括前车门,后车门部分的做工实在和官网吹嘘的制造工艺和微信朋友圈看到的广告视频有着天壤之别。一番吐槽后,接待的销售爱理不理的样子,说这车美国卖得很好,就是这个样子的,一副此车经过全世界认可的样子,本人当场提出要退车,被告之,车不能退,这车是私人订制。随即找到他们主管,主管叫jack 瘤,主管反问我,一句中文,2句英文,大致意思是为啥之前不来试驾?难道买前不去看?不知道这车在美国卖的很好嘛?我汗死,2月定的车,我6月付的款,你们压根就没通知我来试驾或则看车,你们身在啥时有这个店(后来得知他们这个店7月25号才开的)。我是做生意的,我关心国家大事可以,关心民生可以,关心你一个特斯拉的发展,关心这车在国外销量好评是不是有点过了?主管沉默了,又说这个根据合同不能退车,不管是在中国还是在美国,所有合同说我都签了,都默认了。我回想了一下,除了那个1.5万元的订单写了此1.5万定金开始生产不能退,此外除了接到你们的付款通知,我压根就没签过任何合同,也没给过我任何书面的或者需要我回复邮件确认过的任何信息,甚至付款1.5万元和25万的发票也没有收到。你这不是明摆着嫌俺没文化,我读书少,你不要骗我?问他要个电话,拒绝给电话,态度真心差,因为我要让律师问个明白。事后回去查收了所有的邮件,事后我尝试打所谓体验师电话也不接我电话了。截图如下。 你制造慢,等大半年没事,哥也是从事过制造业的,知道慢工出细活,忍。 你外表做工烂,哥也忍,希望你有内饰的享受,再忍。 你连内饰都让哥失望,哥也忍,我可以选择其他的,再再忍。 你TM的嫌我没文化,不看合同,给个电话,好歹俺也是个上海毕业的大学生从长计议,好下台,再再再忍。 让你给个电话,连电话都不给,这是处理态度,打发我吗?那哥可怒了。 接下来是漫长的法律流程,身处天朝,为利益可以测算成本,为尊严可以不惜代价。今天我站出来,哪怕是作为一个反面教材,被喷得五体投地,至少我努力过了,努力过争取自己的合法权益了。 特斯拉汽车违规涉及违法:1无法出具购车合同, 2在未签订任何书面,私自扣款 3未开收款发票,涉及偷税漏税。 诉求:1全额退还订车款26.5万元, 2当面赔礼道歉。
车主诉求: 诉求:1全额退还订车款26.5万元, 2当面赔礼道歉。

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