山东潍坊冠成福特4S店违约、欺诈、胁迫、捆绑销售


  • 投诉人:高伟强
  • 购车年限:1年
  • 投诉时间: 2015-07-04

投诉问题: 人员技术差,服务收费不合理
投诉描述: 1、2014年12月28日下午,以刷信用卡的方式从山东潍坊冠成福特4S店“全款”购买2012款新福克斯手动风尚型两厢轿车一辆。而后约定由4S店代为办理两年“无息”贷款5万元。2014年12月30日下午,该4S店人员主动到我单位找我签贷款合同,由于本人工作忙,且过于相信4S店,导致未细看合同内容盲目签字。当天下午待本人有时间查看合同副本时,发现并非两年无息贷款,而是两年“低利率”贷款,随即打电话质问4S店,4S店解释说还的利息为发动机、变速箱延保费用。该延保内容,4S店人员并未提前告知!本人当即强烈要求按照当初约定改为办理两年“无息”贷款,而4S店人员却无视本人请求,一意孤行,导致两年“低利率”贷款生效! 2、2015年1月4日上午,本人去4S店办理车险、上牌等业务时,4S店又以不先缴纳续保押金、金融服务费、金融贴息、购买GPS定位器,就不把贷款打到我卡上,就不帮我办理车险等业务相威胁,胁迫本人缴纳上述费用、购买上述产品! 3、本人强烈要求购买盗抢险及盗抢险的不计免赔险,但4S店无视本人请求,强制本人购买GPS定位器来代替盗抢险!
车主诉求: 4S店向消费者承认过失,赔礼道歉!退回续保押金,拆除GPS定位器,让消费者购买盗抢险以及盗抢险的不计免赔险,赔偿损失或以等价其他方式相抵!

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