起亚-智跑转速到3000转时有异响


  • 投诉人:樊川
  • 购车年限:1年
  • 投诉时间: 2014-07-28

投诉描述: 2013年12月23号,在滨州运通悦达起亚4S店以159800元,购买起亚智跑一辆。从购买时驾驶转速到3000转的时候就有哄哄的响声,声音挺大的。问4S店他们说是新车磨合的事,然后我就继续使用。直到4月29号我去第二次保养,还是有噪音,他们还说是正常,结果我跟他们试驾了别的智跑都没有声音,在4S店试了他们两辆车没这声音,还咨询了其它该车主都没这信息。然后他们就开始给维修,修了一下午,更换了右前轮轴承,直到下午6点多下班还没查出排除故障,我就找他们售后经理刘伟,他给我说等两天给我答复,两天后我找他,他现在就推辞说车子有震动杂音很正常。不给管了。 望有关部门予以帮助解决该问题。
车主诉求:

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