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奇瑞汽车公司董事长兼总经理尹同耀:奇瑞提出要做汽车界的海尔。做汽车界的海尔,当然要从服务开始。销售前比的是产品,销售之后比的就是服务了。产品和服务就如同奇瑞的两翼,没有服务作后盾,奇瑞很难取得如此长足的发展。
奇瑞人口中的客服
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奇瑞汽车公司董事长兼总经理尹同耀:
要做中国汽车名片
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奇瑞销售公司总经理李峰:
奇瑞欲做自主品牌领头雁
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奇瑞汽车售后服务马总:
奇瑞汽车打造“快·乐体验”服务品牌
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奇瑞销售公司老总金弋波:
服务--要一如继往的抓下去
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奇瑞销售公司副总经理吕继志:
奇瑞入世不降价 欲做汽车界“海尔”
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广州奇瑞汽车销售有限公司总经理陈福涛:
用户满意用心经营
奇瑞客服服务宣言
  奇瑞销售公司老总金弋波:我们刚刚上市的时候就提出要做汽车界的海尔,这么多年我们一直围绕着成为汽车界的海尔做我们的工作。应该说我们现在还没有成为汽车界的海尔,奇瑞公司会不断努力的。
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海尔公司客服口号:用户永远是对的!
马自达公司客服口号:打造"保姆式"服务!
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近日很多车主投诉反映奇瑞客服的问题,以下是我们选出的部分典型案例
车主眼中的奇瑞客服
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· 奇瑞车多次维修同一问题仍无法解决 车主要换车
· 奇瑞怪现象 车速45-70车身晃动
· 常州奇瑞4S店的质量及售后服务让我怀疑!!
· 暗访奇瑞在京6家4S店:服务差击碎品牌忠诚度
网友评论
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