福克斯免费清洗节气门 满意

【内容摘要】

“我是福克斯 1.8 MT舒适型车主，购车不到两个月，出现怠速不稳，空挡熄火，根源是节气门脏了，但是频繁收费清洗节气门，我认为不合理，要求厂家免费清洗节气门。 ”这是四川省黎先生在投诉时对长安福特福克斯问题的描述。

【投诉全文】

黎先生在投诉中这样描述：

车辆在4500公里左右,出现怠速不稳,有时在空档熄火。咨询后被告知节气门脏了,需要清洗,清洗过后跑了4000公里左右又出现上述情况,现在几乎是每4000公里就必须清洗一次节气门。  

目前处理方式：只是清洗节气门了事,每次收费80元。  

车主要求：认为节气门设计有缺陷,要求召回更换重新设计或者改进的节气门，至少车辆终身免费清洗节气门。

2010年2月2日上午，车人网（中国质量协会全国用户委员会汽车质量与服务跟踪站）将黎先生的投诉发给长安福特汽车客服部，我们将会对此投诉继续跟踪。

【厂家回复】

长安福特客服部：无

【回访车主】

黎先生表示：“厂家及4S店已来电询问,告知将会免费清洗节气门,3月份会升级行车电脑,不知道能否解决问题,只有到时候再看了，比较满意。”