|
|
| |
车主揭露奇瑞汽车质量问题
[QQ]发动机怠速不稳 ，油耗偏大；离合分离不彻底；变速器跳档；转向系方向盘抖动、室内噪声大、车身振动等
[风云]发动机怠速不稳 、油耗偏大、异响、渗漏一直维修不好等
[旗云]离合器发抖，变速箱在凉车时有异响，怠速不稳。
[瑞虎]发动机异响太大,挂挡有异响，空调不制冷。
［我想说说] ［我也要投诉]
|
最新典型案例推荐 |
| 奇瑞新车状况百出
厂家拖延契机
我新买的车子；发现方向向右跑偏，CD机后面的喇叭不响，开的稍高一点还是个破声音，后右门的一个门灯开关失效，车子喷洗玻璃液的时候一二秒就味到难味的酒精味道（车子密封不严），车体与车门密封不严有三个门和车体密封条都没有接触。去洛阳众德服务站的时候还发现进气管的密封圈没套在上面，进气不经过空气滤蕊造成发动机早期磨损。 |
|
|
奇瑞旗云 |
厂家、车主各自态度 |
|
天津的刘先生投诉，他的旗云车离合器发抖，并要求赔偿所造成的损失！ ［评论］ |
■投诉信息：李先生、京
北京的李先生投诉说：每年的春季发动机的怠速都会不稳！为此他已经修过了多次，换过两次节流筏，一组火花塞、火花塞导线；而且修理部门也没有解决的好办法。到底有没有可以根治的办法？车主表示疑惑。［评论］
■投诉信息：刘先生、京
北京刘先生于２００４年年末购车，后来在使用过程中发现这辆旗云车的变速箱在凉车时有异响，声音特别大．希望厂家给予解决。［评论］
■投诉信息：崔女士 鲁
崔女士投诉说，她购买了一辆奇瑞公司用2003年--2005年三年的零部件组装的车，要求赔偿。[评论] | |
车主要求及态度
众车主们面对各自的车出现如此质量和服务问题，倍感失望和无奈，多数车主均提出赔偿和退换车要求；
而对于奇瑞汽车公司处理的情况，车主们也纷纷表示不赞同，处理和没处理一个样。
|
|
奇瑞汽车公司态度
奇瑞汽车公司每次接到本跟踪站转发的车主投诉，厂家客服部门均会马上跟本跟踪站工作人员沟通，确认投诉已收到，会马上安排工作人员处理。并且在几个工作日后会反馈一份投诉处理信息单，表示车主投诉已经处理完毕，车主很满意。
|
|
|
奇瑞车主反映的这些问题是否会影响到您对奇瑞汽车的看法？
|
|
|
|
|
| 奇瑞风云 |
奇瑞风云
|
■投诉信息：王先生 京
北京的王先生本站投诉说：因为购车时是展车活动，现场承诺将会返3000现金，结果交完钱后返了3000元的东西，装了一个CD机，防盗锁、感觉上当受骗。
承诺和兑现的不符合！ 并且刹车不好用，多次调试也没有用。[评论]
■投诉信息：周先生 京
北京的周先生在使用中发现，在市内行驶过程中，遇到堵车时空调就出热风。现在多次维修都没有解决。[评论]
■投诉信息：陈先生 粤
据陈先生投诉配件奇缺，发动机怠速不稳 、油耗偏大、异响、渗漏一直维修不好；请厂家解决。[评论]
|
| 奇瑞QQ |
奇瑞QQ |
■投诉信息：官先生 、浙
发动机怠速不稳、异响；离合器分离不彻底、发抖；变速器异响 跳档 换档困难 ；前后桥及悬架系统悬架异响 ；转向系统转向跑偏、异响 ；车身密封性不严 、室内噪声大、 车身振动 。最严重的是：变速箱打齿严重、档位不好挂、有时挂不进去，挂进去要打齿，此毛病拖5个多月了厂家一直不给解决！希望换变速箱总成。 另外现在车子起步时离合器很抖！车内到处异响，感觉整个车都快散架了。[评论]
■投诉信息：兴先生 蒙
兴先生投诉说发动机油耗偏大 ；离合器异响；维修站人员技术差； 服务收费不合理。车主提出疑问：难道不影响安全成了变速器质量的唯一的标准？汽车大修需要多少天？里程表不走居然修了21天，用户的损失怎么办？ 有待解决。[评论]
|
| 网友留言 |
|
|
|
|
