宝来翻车事故维修不彻底致发动机爆缸 谁买单？

【内容摘要】

“我是新宝来 1.6L 自动时尚型车主，购车不到2月，车辆发生翻车事故，从维修站接车后询问是否检查发动机，是否有问题，服务站表示没问题，接车后第二天发动机爆缸，服务站不承认责任，如果要再维修车辆，需要自费4500元，我要求厂家赔偿损失。 ”这是湖南省张先生在投诉时对一汽大众新宝来问题的描述。

【投诉全文】

张先生在投诉中这样描述：    

我的车与2009年11月21号在张家界市慈利县出了翻车事故，于当晚送至大众常德救助站，请求专业维修与技术检测，本来是约定12月15号交车的，拖至12月23号才交车，交车前多次询问有没有检查发动机，得到的回答都是肯定的，已检查，发动机没问题。

2009年12月24号发现发动机颤抖，25号机头灯点亮，随急问救助站刘总，得到的回答是没问题，是正常的，2010年1月1号还去了他们维修站，也说没问题。可是2号下午，发动机就爆缸了。再次请起常德服务站，问为什么会这样，说可能是连杆弯曲~~~~。

从2号下午到18号之间，车放到服务站后就一直追着他们问，没有的到他们任何关于这个车怎么处理的问候，让人很伤心，伤心至极点。一个翻车了的事故车，对发动机的检查如此马虎，而且还不承认自己的错误，以及勇敢的承担责任。 
 
目前处理方式：常德裕安4S店服务站（彭总的处理方式） 开始强调服务站没有责任，是保险公司的责任，要我去法院起诉，出于无奈，我找彭总协商，说我是你们大众的客户，但愿你们出于人性化服务，最后结果我自己出4500元，服务站才开始修车。 

车主要求：赔偿我的损失，公开道歉！  

2010年2月5日上午，车人网（中国质量协会全国用户委员会汽车质量与服务跟踪站）将张先生的投诉发给一汽大众汽车客服部，我们将会对此投诉继续跟踪。