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迈腾2挡窜车像坐轿 越堵车越严重 心烦

http://www.che310.com          投诉人:张先生(陕西省)   

【内容摘要】

“我是迈腾 1.8TSI DSG舒适型车主,购车一个多月,在2挡热车后出现窜车的现象,堵车时更加明显,就因为这个问题弄的我每天都很烦,要求厂家彻底解决问题。 ”这是陕西省张先生在投诉时对一汽大众迈腾问题的描述。

【投诉全文】

张先生在投诉中这样描述:  

迈腾DSG 2挡窜车。冷车时没有问题,行驶20分钟车热之后出现窜车现象,尤其是在堵车时,档位显示2挡情况下,均匀的轻给油车辆会出现一窜一窜的现象,感觉像在坐轿;另外,最近总是出现不给油减速到2档时,再加油,猛的顿一下,非常不舒服。  

车主要求:彻查解决其问题,弄得人每天心烦的很,这么大件的东西,买了竟然成了烦恼。  

2010年2月5日上午,车人网(中国质量协会全国用户委员会汽车质量与服务跟踪站)将张先生的投诉发给一汽大众汽车客服部,我们将会对此投诉继续跟踪。

厂家至今还没有回复

点评:结合以前车主投诉迈腾DSG 2挡窜车的问题,厂家多回复为维修站需预约车主再次检查,查看车辆问题是如何引起的,然后再确定如何处理。经回访,车主多表示“目前检查结果还没有出来,还不知道什么情况,不过厂家客服人员和服务站的工作人员的服务态度我还是比较满意的”。

 
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