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宝马新车制动系统存在严重缺陷，要求换车
姚女士 车型品牌 宝马BMW325i 购车日期 2006-01-17 行驶里程 3万公里 排量(L) 2.5 |
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问题：
2006年1月17日买来就回重庆过年，回到昆明就有3千多公里，就开始维修蓝牙，屏幕，门手，传感器，CD等问题，直到8月就进云南德凯宝马4S店，不低于8-10次，维修不好，放在4S店修共有一个月左右，最可怕事发生了，车子在高速路上甩尾，之前就给4S店反映过，在此我就提出换车，经消协调解,换车不可能，赔偿损失5000元，不是现金是以后维修金，及免费机油一次，之所以同意是4S店维修部李经理承诺问题完全解决。更换了一套DES之类刹车系统，(我不懂)，之后跑长途又有3次轻微甩尾，我提过，他们说下雨都有一点，我就没经意，今年4月3日我又开车回重庆，晚上在贵州关兴高速上，60码超一货车，车马上甩尾差一点原地调头，当时下一点小雨，对面有货车来,差一点出大事，(此高速路不是封闭式)。6号我开车到重庆宝盛宝马4S店检查，他们5分钟就查出2个问题，1、4条轮班胎内侧磨损,须作四轮定位；2、转向柱问题须更换，(此问题从买车来就提出方向有问题，昆明至今都未查出)，冒着危险开回昆明，德凯宝马两次答复都是我的问题,原因我底盘前桥有一小坑，造成四轮定位问题，撞了前桥，后轮磨损更厉害，有这么回事吗?他们欺负我不懂，况且小坑是我回昆明路上为避让一条狗冲到路边石头上的，四条防爆轮胎内侧以磨无齿，须换，每条3千多，共1万多，德凯宝马怎么可以这样呢。1、我要求换车；2、华晨宝马客服中心和昆明德凯宝马就这样回答我，请问我该怎么办?
律师：从你的投诉中分析，你的汽车制动系统可能存在严重的缺陷，你可以要求生产商或销售商给予排除，如不能排除你可以以产品责任为由起诉，主张你的要求。另外转向柱如存在问题也是一个很重要的缺陷问题，它涉及到你汽车的主动安全性的问题，建议你引起重视。 |
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车主描述： |
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上海大众途安后备箱与机器盖开启时电脑无显示，行驶时无报警，要求给与排除
韩先生 车型品牌 途安7座手动豪华 购车日期 2006-05-24 行驶里程 15000 排量(L) 2.0
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问题：
该车记录于2005年1月出厂，但和后续出厂的车相比，在仪表上没有后备箱开启信息提示。作为一个大型汽车制造厂仪表做的如此不规范，不可理解。而且和说明书上介绍相比差别很大。我们在使用过程中深深感觉到上海大众装配随意性所带来的危害!
1、当行车过程中发生后箱没关紧而车内人员没办法发觉的情况，将造成车内物品的损失及乘坐人员的伤亡。对于车外瞬息万变的交通来说如果车辆高速行驶而后备箱掉落物品，将给其他行人及车辆带来无法预计的潜在危险!
2、“科技以人为本”，汽车行业更应该是如此“车以人为本”。那么最主要就是汽车的安全性了，德国车在这方面很有口碑，所以希望上海大众重视这件事情。不要把如此好的车型越做越糟! 后备箱与机器盖开启时电脑无显示，行驶时无报警!涉及行车安全!而其他车型则有该功能!问4S，说该批车就无此功能!但在仪表盘上有该功能的模块，说明上海大众该批车不是不能安装此功能，只是漏装!在做10000公里保养时发现右后轮有一个参数被告之无法调整至最佳数值，但我的车纯作私用不可能是因为重物所致!15000公里保养时已开始吃胎! 考虑上述因素，强烈要求厂家给予正面解释并解决。
律师：从你的投诉中分析，你车的后背厢存在自动开启的问题，车的后背厢锁紧装置一般具有双重锁紧功能，希望你来函进一步说明。
你车后轮无法调整吃轮胎问题，你可以要求生产商查明原因，并予以排除。 |
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车主描述： |
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海马私自升级车辆电脑ECU带来很大隐患，要求恢复
郭先生 车型品牌 海马福美来2代HMC7161B 购车日期 2006-11-06 行驶里程 4000 排量(L) 1.6 |
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问题：今年春节后，唐山4s店工作人员对车辆电脑ECU进行了升级，问为啥升级，回答为这个批号厂家都要升级，新的比旧的肯定要好！自从升级后，本人驾驶感觉最大的不同是3档功率减小严重，提速很慢，小坡都爬不上去，同时带来巨大的安全隐患，一旦用3档超车，原来用2秒就超过去了，现在可能就要用10秒或更长，如果对面来车将是很危险的。海马汽车厂家在没有告知升级将导致3档功率严重降低的情况下对本人车辆的ECU升级服务，改变了已售出产品的的性能，违背了《消费者权益保护法》第八条的规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。本人要求必须恢复原来的车辆电脑ECU程序！
律师：希望你与生产商和维修商协商解决，修复不好可以要求厂家更换发动机。 |
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