四季度小型车投诉增加明显 购车时间多在1年以内

由中国质量协会用户委员会、车人网（www.che310.com）、清华汽车工程研究院联合发布的2009年四季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告显示，紧凑型车和中型车仍是本季车型投诉的重点，两者投诉量之和占总投诉量的60%以上。相比2009年第三季度，中型车的投诉下降，小型车的投诉增加明显。

2009年国家的利好政策，促进小排量汽车销量的大增，其中小型车在第四季度销量增加的情况下，投诉量同时提高了11.2%，投诉多为同一辆车出现多个问题，并且购买时间多在1年以内，说明小型车的质量需要进一步关注，其问题主要集中在异响,例如，加油时发动机有“咯哒咯哒”声。

【2009年第四季度汽车投诉统计-车型分类】

具体比例：微型车占5.5%，小型车占19.9%，紧凑型车占36.5%，中型车为28.1%，中大型车占2.1%，豪华车占0.3%，MPV占3.4%，SUV占3.1%，客车占0.5%、货车占0.6%。（如上图）

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