2010年上半年中国汽车产品质量及服务质量投诉分析总结

近日，中国质量协会用户委员会唯一汽车质量服务跟踪站—车人网发布了2010年上半年中国汽车产品投诉情况分析。2010年上半年，共接到用户投诉6400例，其中有效投诉5600例，相比去年同期增长三成。
　　2010年上半年，汽车产品质量和服务质量投诉主要呈现出以下特点：
　　1．在投诉构成中，综合投诉（同时有质量问题和服务问题）所占比例明显提高，比去年同期增加近15%。
　　2．发动机、变速器、车身附件等是上半年投诉的重点。其中，自主品牌汽车投诉上升较快，主要体现在车身附件方面。进入夏季，投诉开始呈现明显的季节性差异，轮胎、空调方面的投诉增长迅速。
　　3．与去年同期相比，价格在10万以下的车型投诉增长了9.1%，微型车、小型车及紧凑型车投诉基本与去年同期持平。
　　4．新车购买半年以内出现的问题的投诉占到上半年投诉总量的6成以上，一年以内的新车投诉占到8成。 ....[详情]

一季度中国汽车质量与服务质量投诉分析报告

　　近日，中国质量协会用户委员会、车人网 ( www.che310.com ) 、清华汽车工程研究院联合发布了2010年一季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告。
　　报告显示，在2010年第一季度汽车产品的投诉中，新车质量投诉继续呈增加趋势，服务收费和其他（承诺不兑现、销售欺诈等）方面的投诉有所上升，而服务态度、人员技术、配件供应的投诉则出现下降趋势。
　　分析表明，2010年第一季度汽车质量问...[详情]

二季度中国汽车质量与服务质量投诉分析报告

　　近日，中国质量协会用户委员会汽车质量与服务跟踪站—车人网 ( www.che310.com ) 发布了2010年二季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告，此报告由清华汽车工程研究院作为技术支持。
　　2010年二季度共收到用户投诉3168例，其中有效投诉2820例。投诉方式主要为网络及电话（传真）。投诉来自于全国各省、直辖市和自治区。涉及企业包括一汽大众、上海大众、东风本田、东风雪铁龙...[详情]

中汽协：上半年销量901.6万同比增47.7%

6月，汽车产销量与上月基本持平，同比增速继续回落；上半年，汽车销量超过900万辆，增速逐月减缓，但总体仍保持高速增长势头。
　　产销总体概述：6月，汽车生产139.06万辆，环比下降1.84%，同比增长20.43%；销售141.21万辆，环比下降1.83%，同比增长23.48%。在汽车主要品种中，乘用车生产104.53万辆，环比增长1.33%，同比增长16.27%；销售104.28万辆，环比下降0.04%，同比增长19.42%。商用车生产34.53万辆，环比下降10.34%，同比增长35.05%；销售... [详情]

2010年上半年我国国产汽车产销量稳居世界第一

中国汽车技术研究中心５日发布了上半年国产汽车产销报告。上半年国产汽车产量为８４７．２２万辆，终端销量为７１８．５３万辆，分别同比增长４４．３７％和３０．４５％，稳居全球第一。
　　中汽中心主任赵航介绍说，从今年４月份开始，国内汽车终端销量连续三个月环比下滑，汽车库存周期从２月份的４１天增长到６月份的５５天，给汽车企业和经销商的资金周转带来很大不利影响。... [详情]

车船税按排量收不科学民众如何理解征收

备受关注的车船税征收工作成为近期舆论关注的焦点。车船税会不会调整？调整方向又会是怎样的呢？目前，税务部门尚未就此事进行官方表态。
　　首先，车船税选择以排量为切口进行征收金额划分本身就不是很科学。因为对于传统内燃机汽车来说，汽车的节能减排与排量之间的必然关联性大大降低。此外，对于混合动力汽车而言，按照排量征收更是与其节能减排的特性不符。
其次，车船税归根到底是一种年度征收的“车头税” .... [详情]

同比购置税节能目录带给小排量车什么

上周，国家发展改革委、工业和信息化部、财政部才公布了“节能产品惠民工程”节能汽车（1.6升及以下乘用车）第一批推广目录，一共有16家汽车企业的71款车型入围，这些车型的所有配置的汽车均已列入《车辆生产企业及产品公告》、通过了汽车燃料消耗量标识备案、获得了国家强制性产品认证（3C认证）证书，综合工况油耗比现行标准低20%左右。
　　在登上目录的16家企业中却难觅丰田、日产、标致、雪铁龙、福特等合资进口品牌的影子 .... [详情]